Preguntas Frecuentes

Comprador

Sherpals es una plataforma de igual a igual que conecta a Sherpas (viajeros) con personas que desean comprar productos del extranjero (ropa, teléfonos inteligentes, tabletas, etc.). El comprador elige los artículos que desea comprar, un Sherpa lo lleva a su destino final, la entrega se arregla y el Sherpa gana la comisión.

Sherpals es la mejor manera de comprar productos que no están disponibles o son demasiado caros para comprar localmente. ¡Con Sherpals se puede comprar prácticamente cualquier producto!

El comprador crea una orden pagando los links de compra (de Amazon, Ebay o cualquier tienda) y el pedido se carga en nuestra plataforma. Se pueden pedir varios productos al mismo tiempo.

El pedido inmediatamente estará disponible para que los viajeros (Sherpas) hagan sus ofertas. Los Sherpas pujan para ganar cada pedido. El comprador recibe todas las oferta y elije la que mejor se adapta a sus necesidades de acuerdo al fee, la fecha de entrega y lugar para encontrarse.

Cuando el comprador acepta una oferta procede a pagar el pedido. El dinero lo recibe nuestra compañía y lo mantiene en garantía, permanece en nuestra cuenta bancaria. Sherpals notifica al viajero que su oferta fue aceptada y que debe comprar el producto. El Sherpa compra el artículo con su propio dinero. Cuando lo recibe lo guarda en su equipaje. Cuando arriba al destino se contacta con el comprador y se reúnen. El comprador recibe el producto y verifica que sea el correcto para luego marcarlo como entregado en nuestra plataforma. Entonces nuestra compañía procesa el pago al Sherpa. El pago consiste en el reembolso por la compra del producto más la recompensa acordada con el comprador.

Comprar a través de Sherpals es completamente seguro. Recibirás tu producto o el dinero de vuelta. Nuestro modelo de negocios es libre de riesgos para todas las partes involucradas pues los intereses del comprador y del Sherpa están alineados para que las transacciones sean exitosas. El comprador sabe que su dinero está protegido hasta que reciba el producto y el Sherpa sabe que el producto fue pagado y el dinero garantizado, sólo debe entregar el producto para recibir su pago.

Sientate y relájate. Tu Sherpa debe llegar a la fecha en que se le reveló. Una vez que llegue, se contactarán y organizarán la entrega final. Recuerda que si no recibes tu pedido, recibirás el 100% de tu dinero de vuelta. Tu dinero permanece congelado en depósito hasta que el Sherpa entregue el artículo.
No hay un precio objetivo para cada pedido, ya que depende de una combinación de peso, volumen, valor del artículo y, finalmente, el costo del Sherpa. Para beneficiar al comprador, iniciamos una competencia entre los Sherpas para proporcionar el precio más bajo posible. El pago se procesa a través de PayPal en USD. Tu dinero permanece en depósito, lo que significa que permanece congelado. Una vez que recibimos tu pago, el viajero realiza la compra con su propio dinero. Al hacerlo, alineamos los intereses del comprador y del Sherpa. El comprador sabe que su dinero está protegido hasta que el artículo sea entregado y el Sherpa sabe que el artículo ha sido pagado y que solo necesita entregarlo para obtener su pago.
Los Sherpas son viajeros regulares y de confianza (que viajan por vacaciones o negocios) y se registran para servir de mensajeros al "alquilar" su espacio extra en su equipaje.
Cualquier artículo aceptado por las aerolíneas como equipaje está disponible para llevar. Los Sherpas pueden llevar ropa, electrónica, repuestos, etc .; Que son fáciles de embalar en el equipaje. El Sherpa es responsable de conocer la TSA, la aerolínea y las regulaciones de aduanas locales.
¿Cuándo se entregan los artículos? ¿Dónde los entregas?
Sí, en caso de que no haya Sherpas que viajen a su ciudad (pero sí que viajen a otra ciudad de su país), podemos organizar un envío interno especial dentro del país o ciudad de destino. Este costo de envío no está incluido en el precio de compra original y debe ser pagado por el comprador una vez que reciba su pedido en la oficina postal
Es muy sencillo. Puedes completar el formulario en nuestro sitio web copiando los enlaces de los productos que desea comprar. Recuerda que puedes combinar en un solo pedido múltiples artículos de diferentes tiendas.
Si nadie acepta su pedido, extendemos el plazo de 30 días a 60 días para encontrar un Sherpa. Podemos comunicarnos con usted por correo electrónico con sugerencias sobre cómo realizar un pedido atractivo para que un Sherpa pueda ofertarlo.
Nos mantenemos en contacto con usted, el comprador y Sherpa, durante todo el proceso. Por lo general, el área de entrega está cerca de la casa o el hotel del Sherpa. Otra alternativa es dejar el artículo en un casillero o usar un servicio de mensajería local. La mayoría de los Sherpas viajan a las ciudades capitales. Si vive en cualquier otra ciudad del país, el Sherpa le enviará el artículo a través de un mensajero local mediante entrega contra reembolso. Esta entrega interna no está incluida en el precio de compra original.

Sherpa

El pago se realizará a través de un banco de EE. UU. A una transacción de ACH de un banco de EE. UU., Transferencia bancaria a su banco local o tarjeta de regalo de Amazon. Tenga en cuenta que pueden aplicarse las tarifas de transferencia, el tipo de cambio y el marco de tiempo de compensación.
El Sherpa es responsable de saber si el artículo está aprobado por la TSA. Nuestros usuarios suelen solicitar productos de minoristas conocidos y reconocidos mundialmente. Bajo ninguna circunstancia aceptamos productos de minoristas desconocidos.
El Sherpa es 100% responsable de estar informado sobre las normas aduaneras y los impuestos del país al que viaja. El Sherpa ofrece su tarifa de transporte, por lo que debe contemplar cualquier impuesto o regulación aduanera específica.
Una vez que hayas registrado tu viaje podrás consultar la lista de pedidos y realizaro ofertas a los compradores.
Si el comprador acepta su oferta, pagará la transacción a través de PayPal. Una vez que se reciba el pago, le enviaremos un mensaje para ejecutar la orden.
Intentamos hacerlo lo más simple posible. Por lo general, usted decide dónde entregarlo. También podemos ofrecerle dejar el paquete en un casillero o enviarlo mediante un mensajero pagado. El artículo debe ser entregado al menos 2 o 3 días después de tu llegada. <br> Una vez que llegue, conversará con su comprador y coordinará la entrega. Una vez que entregue el artículo, deberá solicitar al comprador el código de entrega. Necesitará este código para recibir sus tarifas. Los códigos deben estar uplodificados en la página web.
Una vez que se haya registrado su viaje, lo mantendremos informado sobre los pedidos que recibimos de los compradores. Puede ofertar en todos los pedidos que desee recibir en su viaje.
Debes ofrecer todos los pedidos que te gustaría tomar en el viaje. Una vez que haces una oferta, el comprador la recibe y analiza (junto con otras de otros viajeros). Finalmente, el comprador es quien decide qué Sherpa asignará su pedido.
Puede comprar el pedido con los suyos o Sherpals puede comprarlo por usted y enviarlo a la dirección que proporcionó como dirección de entrega. <br> Si decide comprarlo usted mismo, debe usar su propio dinero (se lo reembolsaremos una vez que se envíe el pedido). Sin embargo, le recomendamos encarecidamente que deje que Sherpals lo compre por usted y que esto sea una operación sin problemas. Sherpals cobra una tarifa por este servicio.
Una vez que reciba el artículo, debe marcarlo como recibido en el sitio web. Por favor, asegúrese de verificar si los paquetes son necesarios para las entregas o no.
Los pedidos de compradores en diferentes ciudades (mismo país) se envían por correo interno. Este costo es cubierto por el comprador una vez que se recibe el artículo.